Inžinier Kvality

Photoneo ako agilný technologický start-up neustále vylepšuje svoje produkty. RMA špecialista na zabezpečenie kvality riadi a dohliada na rýchlu a úspešnú opravu RMA zariadení a aktualizuje všetky potrebné informácie v našom ERP systéme. Pripravuje cenovú kalkuláciu RMA prípadov po záruke a veľmi úzko komunikuje s našou podporou. Mal by spolu s montážou, výskumom, vývojom, a podporou L1-L3 identifikovať hlavnú príčinu a definovať nápravné opatrenia na zlepšenie kvality našich zariadení a procesov.

Tvojimi povinnosťami budú

  • Dohliadať a koordinovať opravy zariadení RMA montážnym tímom. Sledovať rýchlosť opráv a zasiahuť, ak sa ciele neplnia
  • Tvorba servisných správ, odhadovaná cena opravy a komunikácia s podporou L1-L3
  • Analýza RMA zariadení (vstupná kontrola, reprodukovanie reklamácie zákazníka, analýza a v prípade potreby eskalácia na vyššiu technickú podporu)
  • Štatistika RMA a kategorizácia hlavných príčin reklamácií
  • Cielená analýza problémových oblastí a monitorovanie/vykazovanie účinnosti implementovaných nápravných opatrení
  • Spolupráca so špecialistom na zabezpečenie kvality, manažérom výroby a COO
  • Vstupná kontrola komponentov od dodávateľov v prípade upozornenia na kvalitu

Požadované znalosti, zručnosti a schopnosti

  • Angličtina B1/B2
  • Dobrá znalosť Google, Microsoft Office
  • Chuť pracovať v mladom tíme a dynamickom pracovnom prostredí
  • Precíznosť, analytické myslenie, schopnosť učiť sa
  • Komunikačné schopnosti
  • Technické zázemie či vzdelanie je veľkým plusom
  • Pozícia je ideálna pre niekoho, kto pracoval ako kontrolór kvality vo výrobnej spoločnosti a vie pochopiť potreby zákazníkov
  • Vzdelanie a skúsenosti
  • Stredoškolské vzdelanie alebo vysokoškolské vzdelanie
  • Technické zázemie
  • Skúsenosti so SAP B1, Jira, Odoo alebo podobným (ERP) systémom výhodou

Benefity

Vo Photoneo, s.r.o. sa o Teba staráme od prvého dňa práce

  • Raňajky a popoludňajšie občerstvenie každý deň
  • Parkovanie pre každého
  • Lekcie angličtiny, tréningy Soft Skills & Hard Skills
  • Masáže
  • Privátna terasa s hojdačkami a výhľadom
  • Multisport karta,
  • Podpora účasti na športových podujatiach a Photoneo sport merch, športové tímy a joga na terase a cvičenie v kancelárii
  • Šatne a sprchy
  • Zľavy pre zamestnancov a iné…

Výhody po roku práce vo Photoneo

  • Môžete si vybrať jednu výhodu z balíka MAIN, kde nájdete:
  • Celoročný preukaz na MHD
  • Príspevok na rekreáciu
  • Celoročná zdravotná starostlivosť v Procare
  • Školenie, konferencia alebo iná vzdelávacia aktivita, ktorá nie je typickou súčasťou povinných jázd na pozíciu, ale súvisí s výkonom povolania
  • Možnosť spríjemniť si pracovné prostredie (či už je to nový stôl, stolička alebo slúchadlá)
  • 3. pilier Mimoriadna výhoda pre jubilantov (po 5 r.)

Tvoja flexibilita je pre nás dôležitá

  • Sick days, keď sa necítiš dobre
  • Flexibilný pracovný čas s core časom 10:00 – 15:00
  • Dochádzka založená na dôvere a zodpovednosti, „nepípame sa“
  • Možnosť presunutia sviatku zo stredu týždňa na iný deň (napríklad na piatok alebo pondelok) po dohode s manažérom a s ohľadom na pracovné povinnosti
  • 2 dni voľna navyše po smrti blízkeho príbuzného/partnera (v danom mesiaci)
  • 2 dni voľna navyše po sobáši/registrovanom partnerstve (v zahraničí) (v mesiaci pred/po)

Finančné bonusy

  • Veľkorysý Referral program
  • Novorodenecký/svadobný bonus
  • Ročný bonus môže byť až do výšky 13. platu alebo vyšší
Apply for this position
Apply for this position