Remote technik/technička robotizovaného skladu

Vieš čo je najlepší pocit na svete? Keď niečo nefunguje a ty jediná/ý to dokážeš opraviť!

Ak si sa v tomto našla/našiel a navyše si nadšenkyňa/nadšenec pre robotiku, čítaj ďalej, pretože hľadáme práve Teba! Budeš mať možnosť cestovať na projekty, ktoré máme tu na Slovensku ale aj v krajinách EÚ a USA. Účasť na mieste projektu môže predstavovať až 50% času v roku 🙂 Zvyšný čas budeš u nás v Bratislave (prípadne po zaučení aj na home office) sledovať flotilu robotov na diaľku. Ak máš vášeň pre technológie, rád/a pomáhaš s riešením technických problémov a zároveň chceš získať nové zážitky z rôznych krajín, pošli mi CV a začni svoje dobrodružstvo v Brightpicku.

Práca je na zmeny.

Táto pozícia je pre teba tá pravá, ak:

• hľadáš niečo technicky zaujímavé, niečo ,,iné”
• máš technický background – vzdelanie, prax na podobnej pozícii alebo máš doma dielničku a rada/rád servisuješ elektroniku
• vieš získané informácie efektívne využiť na riešenie problémov (analytické myslenie)
• hovoríš anglicky minimálne na úrovni B1 a vyššie
• hľadáš prácu v oblasti elektrotechniky a robotiky
• adaptabilita na nové podmienky je pre teba samozrejmosťou

Tvoje úlohy:

• poskytovať technickú podporu L1 pre produkčné problémy súvisiace s projektom Brightpick
• spolupracovať s tímami podpory L2 a L3 na riešení komplexných technických problémov
• efektívne komunikovať s klientmi na porozumenie a riešenie ich technických obáv
• plánovať a koordinovať s internými tímami počas nasadenia nových aktualizácií systému, aby sa zabezpečila hladká implementácia
• zodpovednosť za implementáciu dohodnutých procesov a riadiť a trénovať ostatných technikov podľa potreby
• monitorovať flotilu mobilných robotov prostredníctvom dohodnutých nástrojov systému a riešiť všetky vzniknuté problémy
• riešiť otázky a problémy klientov včas a profesionálne
• vyhľadávať jednoduché opravy, ak je to možné, a nahrádzať súčasti na minimalizovanie výpadku
• delegovať zložitejšie problémy na iné vrstvy podpory, ak je to potrebné
• dokumentovať zistené problémy na účely opravy a vytvárať záznamy v internom systéme
• monitorovať otvorené incidenty a poskytovať vzdialenú podporu podľa potreby

Požiadavky:

• bakalárske alebo odborné vzdelanie v príbuznej oblasti alebo ekvivalentná skúsenosť
• silné technické znalosti a skúsenosti s riešením technických problémov
• vynikajúce komunikačné a medziľudské zručnosti
• schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a efektívne hierarchizovať úlohy
• znalosť informačných systémov riadenia a databáz
• veľkou výhodou je vodičský preukaz B

Benefity:

Vo Photoneo, s.r.o. sa o Teba staráme od prvého dňa práce: denné raňajky a popoludňajšie občerstvenie, parkovanie pre každého, lekcie angličtiny, tréningy Soft Skills & Hard Skills, Masáže, Privátna terasa s hojdačkami a výhľadom, Multisport karta, Podpora účasti na športových podujatiach a Photoneo sport merch, Športové tímy a joga na terase a cvičenie v kancelárii, Šatne a sprchy, Zľavy pre zamestnancov a iné…

Výhody po roku práce vo Photoneo:

• môžeš si vybrať jednu výhodu z balíka MAIN, kde nájdeš:
• celoročný preukaz na MHD
• príspevok na rekreáciu
• celoročná zdravotná starostlivosť v Procare
• školenie, konferencia alebo iná vzdelávacia aktivita, ktorá nie je typickou súčasťou povinných jázd na pozíciu, ale súvisí s výkonom povolania
• možnosť spríjemniť si pracovné prostredie (či už je to nový stôl, stolička alebo slúchadlá)
• 3. pilier Mimoriadna výhoda pre jubilantov (po 5 r.)

Tvoja flexibilita je pre nás dôležitá:

• sick days, keď sa necítiš dobre
• možnosť presunutia sviatku zo stredu týždňa na iný deň (napríklad na piatok alebo pondelok) po dohode s manažérom a s ohľadom na pracovné povinnosti
• 2 dni voľna navyše po smrti blízkeho príbuzného/partnera (v danom mesiaci)
• 2 dni voľna navyše po sobáši/registrovanom partnerstve (v zahraničí) (v mesiaci pred/po)

Finančné bonusy:

• veľkorysý Referral program
• novorodenecký/svadobný bonus
• ročný bonus môže byť až do výšky 13. platu alebo vyšší